Dispositions relatives à nos ventes et services

Dispositions relatives à nos ventes et services

conditions générales de vente

conditions générales de vente

1. Présentation des services

1. Présentation des services

1. Présentation des services

Rien que pour vous propose des services de batch cooking à domicile. Ces prestations incluent, en fonction de l’option choisie :

  • Réalisation des courses en amont : Si vous choisissez cette option, nous effectuons les courses nécessaires à la préparation des repas.

  • Préparation des repas à domicile : Nous préparons les repas chez vous en respectant vos préférences alimentaires et vos besoins nutritionnels.

  • Entretien diététique téléphonique : Un entretien de 20 minutes avec un professionnel pour discuter de vos besoins diététiques et de l’équilibre de vos repas, réalisé dans les jours suivant la prestation.


    Nos services sont réalisés dans le respect des normes sanitaires et d'hygiène les plus strictes.

2. Tarifs et paiement

2. Tarifs et paiement

2. Tarifs et paiement

Les tarifs des prestations sont indiqués directement sur notre site internet et sont susceptibles de varier en fonction de la nature et de la durée des prestations demandées.

Le paiement peut être effectué par les moyens suivants :

  • Virement bancaire

  • Carte bancaire

  • Espèces

  • Chèque

Un acompte est demandé lors de la réservation, afin de confirmer la prestation. Ce montant est déduit du total final de la prestation.

3. Annulation et rétractation

3. Annulation et rétractation

3. Annulation et rétractation

Si vous souhaitez annuler ou reporter une prestation, nous vous demandons de nous en informer au moins 4 jours à l’avance. Toute annulation effectuée après ce délai entraînera la perte de l’acompte versé, qui ne sera pas remboursé.
En cas de force majeure (accident, maladie, etc.), nous nous engageons à discuter d'une solution amiable avec le client, en fonction des circonstances.

Droit de rétractation : Conformément à la législation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services liées à la préparation de repas à domicile, en raison de la nature périssable des produits. Par conséquent, une fois la prestation réservée, aucune rétractation ne peut être effectuée.

4 - Responsabilité

4 - Responsabilité

4 - Responsabilité

Responsabilité de l'éditeur du site :

Rien que pour vous s’engage à fournir une prestation de qualité et dans le respect des normes en vigueur (notamment celles liées à l’hygiène alimentaire). Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables en cas de mauvaise utilisation des produits par le client après la prestation. Cela inclut notamment :

  • Mauvaise conservation des plats : Nous fournissons des instructions de conservation claires pour garantir la fraîcheur des repas après la prestation. Si ces instructions ne sont pas suivies, la responsabilité de Rien que pour vous ne pourra être engagée.

  • Stockage inapproprié des plats ou dépassement des délais de conservation recommandés, en particulier concernant les produits périssables.


Exécution de la prestation :

Nous nous engageons à réaliser la prestation à la date et à l'heure convenues, sauf en cas de force majeure (par exemple, conditions météorologiques extrêmes, pandémie, problèmes de transport, etc.). En cas d'impossibilité de fournir le service à la date convenue, nous informerons le client dans les plus brefs délais et proposerons une solution alternative, comme le report de la prestation ou un remboursement partiel si nécessaire.


Délai de préparation des repas :

Les plats préparés à domicile doivent être conservés dans les conditions de conservation recommandées. Nous ne serons pas responsables des conséquences d'une consommation tardive ou d'un non-respect des conditions de conservation une fois les plats préparés.


Allergènes et restrictions alimentaires :

Nous faisons de notre mieux pour respecter les demandes concernant les allergènes et restrictions alimentaires. Cependant, nous ne pouvons garantir l’absence totale de traces d’allergènes dans nos préparations en raison de risques croisés possibles dans la cuisine. Si vous avez des allergies alimentaires graves ou des intolérances, vous devez nous en informer au moment de la réservation. Nous ne pourrons être tenus responsables des réactions allergiques si cette information ne nous est pas communiquée avant la prestation.


Interruption du service :

Nous ne serons pas responsables en cas d’interruption de service due à des événements indépendants de notre volonté, tels que des pannes d’électricité ou des événements de force majeure.


Comportement du client pendant la prestation :

Nous attendons de nos clients qu’ils agissent de manière respectueuse et que le lieu de la prestation soit accessible et sécurisé. Si un comportement inapproprié (violence verbale, refus d'accès, etc.) est observé, nous nous réservons le droit de mettre fin immédiatement à la prestation sans remboursement, dans le respect des règles de sécurité et de bien-être.

5. Crédit d’impôt

5. Crédit d’impôt

5. Crédit d’impôt

Nos prestations sont éligibles au crédit d'impôt dans le cadre du service à la personne, sous réserve que vous remplissiez les conditions d’éligibilité prévues par la législation en vigueur.

Une attestation fiscale pourra vous être fournie pour vous permettre de bénéficier de cette réduction d’impôt.

6. Droit applicable

6. Droit applicable

6. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de la ville d’Angers, sauf disposition contraire impérative.